Регистрация гарантии 2+1 на инструмент Mirka

2+1 года гарантии

Инструмент Mirka имеет гарантию 2 года с момента покупки. Дополнительный 1 год гарантии Вы получаете, зарегистрировав Ваш инструмент Mirka на сайте www.mirka.ru в течение 30 дней с момента покупки.

Внимание! Если инструмент непрерывно эксплуатируется в промышленных условиях, срок действия гарантийных обязательств сокращается до 1 (одного) года.

Форма гарантийного сертификата зависит от типа инструмента и клиента; каждый инструмент следует регистрировать отдельно. Регистрация и дополнительная гарантия не могут быть переданы другому лицу или компании.

В случае возникновения неисправности с инструментом Mirka, которая попадает под гарантию и связана с дефектом комплектующих и сборки, компания Mirka обеспечит ремонт Вашего инструмента на безвозмездной основе в соответствии с условиями гарантии, изложенными в руководстве по гарантийному обслуживанию. Чтобы сохранить гарантию на Ваш инструмент, четко соблюдайте условия пользования, обслуживания и эксплуатации, изложенные в инструкциях Mirka по безопасности и эксплуатации. 

Гарантийное обслуживание 

Для выполнения гарантийного обслуживания обратитесь к дилеру компании Mirka, у которого был приобретен инстурмент.
К инструменту, сдаваемому на гарантийный ремонт, должен прилагаться действительный товарный чек или инвойс. Для ремонта в течение дополнительного гарантийного срока к инструменту должен прилагаться действительный товарный чек или инвойс и действительный сертификат на продленную гарантию. В противном случае гарантия не будет действительна.
Заявка на гарантийный ремонт должна быть подана с минимально возможной задержкой. Заявка на гарантийный ремонт должна быть подана в течение гарантийного срока.

Условия гарантии

Гарантия на инструмент Mirka распространяется на дефекты комплектующих и сборки.

Гарантия не распространяется на:

  • Любой ущерб, причиненный в результате небрежности и нарушения правил использования и обслуживания инструмента, аварий, воздействия экстремальных температур, кислот, воды, ненадлежащего хранения, чрезмерного негативного воздействия или повреждений при транспортировке.
  • Дефекты, вызванные использованием запасных частей, комплектующих и компонентов, отличных от оригинальных запасных частей и аксессуаров производства компании Mirka.
  • Пневматический инструмент, используемый с нефильтрованным воздухом или без смазки.
  • Нормальный износ элементов, таких как шлифовальные и полировальные подошвы, уплотнитель тормоза подошвы, кожух, ротор, лопасти, патрубок отвода пыли, глушитель, подшипники, угольные щетки и кабель питания.
  • Инструмент, который подвергался модификациям, ремонту или попыткам ремонта (произведенным не в авторизованном сервисном центре Mirka), полностью или частично разобранный инструмент.

Гарантия не распространяется на аксессуары, пластиковые кейсы, образцы продукции и /или сувенирные товары Mirka. 

Подробнее о гарантии 2+1 >>
Условия гарантии
>> 
Скачать гарантийный талон Mirka>> 

 

Нужна помощь? Кликните на иображение ниже, чтобы получить больше информации о сервисе самостоятельной регистрации грарантии на инструменты Mirka (на английском языке):

Guided Self Service

 

Зарегистрируйте свой инструмент Mirka

Вы можете зарегистрировать свой инструмент  посредством:

1. Приложение myMirka
2. Заявка через сайт

Информация, предоставленная Вами в  регистрационной форме, будет сохранена в автоматической базе клиентов Mirka и будет использована отделами по работе с клиентами, маркетинга и технической поддержки. Mirka гарантирует неразглашение предоставленной в регистрационной форме информации и оставляет за собой право связаться с клиентом напрямую или через компанию-дистрибьютора с целью решения каких-либо проблем с инструментом, уведомления о появлении новой технической информации и обновлений продукции. Компания KWH Mirka Ltd. также оставляет за собой право хранить и использовать во внутренних целях данные, предоставленные в регистрационной форме.

 

Регистрация через приложение myMirka

Самый простой способ регистрации вашего инструмента - через приложение myMirka, доступное в App Store или Google Play. Если ваш электроинструмент Mirka оснащен Bluetooth, просто подключите его к приложению myMirka и продукта с серийным номером автоматически появятся в регистрационной форме.

Подробнее о  Bluetooth  подключении читайте на вкладке «Зарегистрироваться на myMirka» ниже.

 

Download myMirka on the Apple Store
Download myMirka on the Google Play


Регистрационная форма на сайте Mirka

Вы можете зарегистрировать свой электроинструмент Mirka, заполнив регистрационную форму  на вкладке «Регистрация на сайте» ниже.

Регистрация на сайте
Регистрация в приложении myMirka
Регистрация на сайте
*
*
*
*
*
*
*

Зарегистрировать несколько инструментов icoЗарегистрировать один инструмент ico
*
*

*

{{item.Text}} {{item.Text2}}

Already in list!! arrowdown icon
*
Инструмент не выбран
{{ item.machinename }}  
{{ item.serialnr }}  

*
*
Да, я принимаю условия гарантии Mirka и политики конфиденциальности.
* Поля, обязательные для заполнения
Далее

Регистрационные данные


Компания
{{ form.company }}
Имя
{{ form.firstname }}
Фамилия
{{ form.surname }}
Пол
{{ gender }}
Должность
{{ form.jobtitle }}
E-mail
{{ form.mail }}
Почтовый адрес
{{ form.address }}
Индекс
{{ form.postalcode }}
Город
{{ form.city }}
Страна
{{ country.Text }}
Сфера деятельности
{{ form.sectors }}
Название инструмента
{{ tool.Name }}
Серийный номер
{{ form.serialnr }}
Название инструмента
{{ item.machinename}}  
Серийный номер
{{ item.serialnr }}  
Организация, в которой был приобретен инструмент
{{ form.yourdealer }}
Дата приобретения
{{ form.dateofpurchasetext }}
Я согласен
X
Назад
Отправить

Регистрация завершена!

Спасибо за регистрацию!



Название инструмента
Серийный номер
{{ item.machinename }}  
{{ item.serialnr}}  

{{tool.Name}}

{{tool.Name}}
{{tool.Description}}
Регистрация гарантии в приложении myMirka® инструмента Mirka с Bluetooth
Регистрация гарантии в приложении myMirka® инструмента Mirka без Bluetooth

Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем myMirka, вы можете начать процесс регистрации с шага 2.

1


Загрузите или откройте приложение myMirka
  • Загрузите и откройте приложение myMirka из App Store или Google Play.
  • Заполните регистрационную форму при открытии приложения myMirka или заполните форму вручную через значок.
2


Подключите Ваш инструмент

  • Активируйте Bluetooth на мобильном устройстве.
  • Подключите шнур питания инструмента к электророзетке.
  • Нажмите и удерживайте кнопку <+> пво время включения инструмента кнопкой Вкл\Выкл (On/Off)Bluetooth активен, когда левый светодиод горит зеленым цветом.
  • Запустите приложение myMirka, нажмите на кнопку «Сканировать»
  • В приложении нажмите на кнопку «Установить соединение» и выберите инструмент, показанный на экране.
3


Завершите регистрацию гарантии
  • Нажмите кнопку «Регистрация гарантии».
  • Дважды проверьте, что серийный номер и название инструмента корректно отображаются в форме.
  • Добавьте дату покупки инструмента и запоолните дополнительную информацию в форме роме регистрации.
  • Проверьте корректность указанной информации в форме регистрации.
  • Сфотографируйте чек-квитанцию покупки и загрузите ее в форму регистрации.
  • Подтвердите регистрационную форму.
  • После подтвеждения регистрации, Вы получите подтверждение регистрации по указанной электронной почте.
  • Указанная информация сохранится в myMirka в разделе «Настройки».

Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем приложения myMirka, Вы можете начать процесс регистрации с шага 2.

1


Загрузите или откройте приложение myMirka®

  • Загрузите и откройте приложение myMirka из App Store или Google Play.
  • Заполните регистрационную форму при открытии приложения myMirka или заполните вручную через соответствующую иконку
2


Зарегистрируйте гарантию

  • Нажмите на иконку регистрации гарантии в приложении myMirka

3a


Отсканируйте штрихкод серийного номера инструмента на упаковке

  • Найдите штрих-код с серийным номером  (S / N), прикрепленный к упаковке инструмента, и сканируйте его.
3b


Отсканируйте EAN /UPC  штрихкод  на этикетке инструмента

  • Если название инструмента не отобразится автоматически, продолжайте сканировать штрих-код  EAN или UPC на этикетке упаковки
4


Завершите регистрацию гарантии

  • Укажите дату покупки инструмента и дополнительную информацию.
  • Проверьте корректность заполенной информации в форме регистрации.
  • Сфотографируйте чек-квитанцию о покупке и загрузите ее в форму регистрации.
  • Подтвердите регистрацию гарантии.
  • Вы получите подтверждение по электронной почте о поданной регистрации.
  • Информация сохранится в разделе «Настройки» приложения  myMirka.

Mirka сотрудничает с профессиональными авторизованными сервисными центрами на местном и региональном уровне. Для обеспечения гарантии работоспособности инструмента и обеспечения оптимальной безопасности и функционирования инструмента, обслуживание фирменных инструментов Mirka должно выполняться авторизованным сервисным центром Mirka.

Любые ремонтные работы, требующие открытия корпуса двигателя, могут выполняться только авторизованным сервисным центром. Если возникает проблема с инструментом Mirka, включенным в условия гарантии, и проблема связана с производственным дефектным материалом или качеством изготовления; Mirka бесплатно отремонтирует Ваш инструмент в соответствии с условиями гарантии.

Чтобы найти местный авторизованный сервисный центр Mirka, обратитесь в службу поддержки Mirka или к Вашему дистрибьютору  Mirka.
Контакты Сервисных центов >>