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Todas as ferramentas elétricas Mirka têm uma garantia standard de dois anos. Obtém 1 ano adicional de garantia gratuitamente ao registares a tua máquina dentro de 30 dias após a compra.
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O Código de Conduta é a base de como operamos, fornecendo uma estrutura para garantir que os nossos valores sejam refletidos nas ações dos nossos funcionários e parceiros de negócios. Ele demonstra o nosso compromisso com práticas comerciais éticas e responsabilidade em todas as nossas ações.
Todas as subsidiárias da Mirka são certificadas de acordo com a norma do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001). A Mirka Ltd (sede e unidades de produção) possui um sistema de gestão integrado certificado de acordo com os seguintes padrões:
Os sistemas de gestão certificados pela ISO oferecem uma base sólida para garantir o desempenho em áreas como meio ambiente, qualidade e segurança. Esses padrões, reconhecidos internacionalmente, asseguram a melhoria contínua, a conformidade legal e a transparência na responsabilidade pelo cumprimento de nossas metas de sustentabilidade.
O nosso compromisso com a sustentabilidade vai muito além das nossas próprias operações e estende-se por toda a nossa cadeia de fornecimento. Através da governança da nossa cadeia de abastecimento, procuramos garantir que cada elo reflita os nossos valores e contribua para os nossos compromissos de sustentabilidade.
Acreditamos na total transparência da cadeia de fornecimento. Ao exigir visibilidade e responsabilidade dos nossos fornecedores, queremos garantir a conformidade com práticas éticas, construir confiança e colaboração, e impulsionar a melhoria contínua. Todos os nossos fornecedores devem assinar o nosso Código de Conduta e comprometer-se com os nossos elevados padrões de qualidade. Ao realizar auditorias regulares, buscamos assegurar a responsabilidade tanto para nós como para os nossos parceiros, promovendo uma cadeia de fornecimento ética e responsável.
A Mirka está completamente comprometida em cumprir todas as exigências do Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR) da UE, assegurando a segurança dos produtos que disponibilizamos. Garantimos a conformidade ao:
Realizar avaliações de risco nos produtos Mirka dentro do escopo estabelecido, com o objetivo de identificar e mitigar possíveis perigos.
Assegurar que as informações sobre os produtos sejam claras, precisas e de fácil acesso para os consumidores.
Manter a rastreabilidade em toda a nossa cadeia de abastecimento para poder lidar de forma ágil com quaisquer questões de segurança que possam surgir.
Realizar auditorias e exigir que os nossos fornecedores assinem e cumpram o nosso código de conduta empresarial em toda a cadeia de valor.
Além disso, garantimos que os nossos canais de vendas digitais, incluindo marketplaces online, atendam aos mesmos padrões de conformidade.
A confiança e a segurança dos nossos clientes são as nossas principais prioridades, e a Mirka segue comprometida em aderir aos princípios do GPSR (Regulamento Geral de Segurança de Produtos) da UE em todos os aspectos das nossas operações.
Compromisso com a segurança
O regulamento REACH da UE assegura o uso seguro de produtos químicos, protegendo tanto as pessoas como o meio ambiente. O banco de dados EU SCIP monitoriza substâncias preocupantes em produtos e materiais. As empresas que comercializam produtos na UE contendo certas substâncias de alta preocupação acima de 0,1% devem comunicá-las por meio do banco de dados SCIP.
A carta informativa sobre SVHC (Substâncias de Alta Preocupação) da Mirka oferece detalhes sobre a presença dessas substâncias em nossos produtos e explica o processo de envio das informações sobre os produtos ao banco de dados SCIP.
Declaração de conformidade REACH
O padrão RoHS da UE ajuda a proteger a saúde pública e o meio ambiente ao restringir o uso de substâncias perigosas em produtos elétricos e eletrônicos.
A visão da Mirka afirma que queremos ser o modelador de mercado responsável que inspira renovação e lidera com inovação, apoiando assim o objetivo fundamental de restringir o uso de certas substâncias perigosas para melhorar a proteção da saúde humana e do meio ambiente.
Estamos comprometidos com o fornecimento responsável e com a conformidade com as regulamentações de minerais de conflito. Leia a nossa Declaração de Minerais de Conflito para saber mais sobre a nossa devida diligência e transparência na cadeia de abastecimento.
O objetivo da Lista de Materiais Restritos (RML) da Mirka é assegurar que substâncias químicas que possam representar riscos ao meio ambiente e à saúde dos utilizadores, ou que possam causar outros problemas, sejam evitadas nos produtos da Mirka. Outro objetivo é garantir a conformidade com a legislação e a política da Mirka Ltd e promover uma abordagem consistente na gestão de substâncias químicas. O RML é usado para informar fornecedores e outras partes interessadas sobre o status das substâncias químicas.
Podcast de sustentabilidade de Mirka
A manufatura pode ser sustentável e lucrativa? No nosso podcast, conversamos com as pessoas que fazem isso acontecer. Com insights de especialistas da Mirka e vozes de todo o nosso ecossistema, vais ouvir como as empresas estão a enfrentar desafios reais, a reduzir emissões e a encontrar novas oportunidades de negócios ao longo do caminho.