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Ma commande peut-elle être livrée en plusieurs fois ?
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Mes achats sont-ils garantis ?
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Devrai-je payer des taxes pour les envois internationaux ?
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Quel est le statut de ma livraison ?
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Devrai-je payer des taxes pour les envois internationaux ?
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Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Pour les colis, le délai de livraison est estimé entre 48h-72h selon la destination, et pour les palettes de 3 à 5 jours, à compter de la date et l’heure de la confirmation de commande. Pour la Corse, le délai de livraison est plus long. Les départs s’effectuent du lundi au vendredi sauf les jours f
Comment s'effectue le remboursement ?
Après vérification qualitative et quantitative des produits retournés, nous vous communiquerons par email la confirmation de l’acceptation ou non du retour. Tout retour accepté entrainera le remboursement du prix correspondant aux produits retournés. Le remboursement sera effectué par le même moyen
Puis-je fixer une date de livraison ?
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
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