Enregistrement de la Garantie

 

La garantie des outils MIRKA® couvre les defauts des materiaux et de fabrication.

Toutes les ponceuses, lustreuses pneumatiques et électriques et extracteurs de poussière MIRKA® sont garantis 2 ans à compter de leur date d’achat. Pour obtenir un an de garantie supplémentaire, enregistrez votre produit MIRKA® (ponceuse ou lustreuse et aspirateur) dans un délai de 30 jours suivant votre achat.

La période de garantie est de 1 an lorsque l’outil, la batterie et le chargeur sont utilisés continuellement dans le cadre d’applications industrielles.

Les certificats de garantie étant spécifiques à chaque machine et chaque client, chaque outil doit être enregistré séparément. L’enregistrement et la garantie supplémentaire ne peuvent être transférés à une personne ou une entreprise différente.

La batterie et le chargeur inclus lors de l’achat de l’outil sont couverts par le programme de garantie 2+1 ans. Les pièces achetées séparément ne sont pas couvertes par la garantie. La batterie est garantie 2+1 ans ou 300 rechargements à compter de la date d’achat, selon la première occurrence.

Si un outil MIRKA® rencontre un problème couvert par les termes de la garantie et que ce problème est dû à un défaut de fabrication ou des matériaux, MIRKA® le réparera sans frais, conformément aux termes et conditions de la garantie définis ici. Pour que votre garantie reste valable, votre outil doit être utilisé, entretenu et géré conformément aux consignes de sécurité et d’utilisation de MIRKA®.

Réclamation au titre de la garantie.

Pour effectuer une demande de réparation au titre de la garantie, contactez votre prestataire MIRKA® ou votre service clientèle MIRKA® le plus proche.

Les outils retournés pour être réparés au titre de la garantie doivent être accompagnés de la preuve d’achat ou de la facture valide. Pour toute réparation au cours de la période de garantie supplémentaire, l’outil doit être accompagné d’un justificatif ou d’une facture valides et d’un certificat valide d’extension de la garantie, sans quoi la garantie ne sera pas valable.

Toute réclamation au titre de la garantie doit être émise dans les plus brefs délais. Une réclamation au titre de la garantie doit être émise avant expiration de la garantie.

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