Válasz: Garanciális javítási igény benyújtásához forduljon Mirka márkakereskedőjéhez vagy a helyi Mirka ügyfélszolgálathoz.
Jótállási igény benyújtása
A jótállási igényt a jótállási időn belül és a hiba vagy probléma észlelésének időpontjától számított legrövidebb időn belül kell benyújtani. A garanciális javításra visszaküldött szerszámokhoz érvényes vásárlási bizonylatot vagy számlát kell mellékelni.
A további egyéves garanciális időszak alatti javításhoz a szerszámhoz érvényes vásárlási bizonylatot vagy számlát és a kiterjesztett garanciáról szóló érvényes igazolást kell mellékelni.
Vevőszolgálat és szerviz
A szerszámok garanciájának érvényben tartása, valamint a szerszámok optimális biztonságának és működésének biztosítása érdekében a Mirka márkájú szerszámok szervizelését a Mirka által felhatalmazott szervizközpontnak kell elvégeznie. A Mirka professzionális, hivatalos szervizközpontokkal működik együtt helyi és regionális szinten.
A Mirka helyi hivatalos szervizközpontjának megkereséséhez lépjen kapcsolatba az országa vagy régiója Mirka ügyfélszolgálatával vagy a Mirka márkakereskedővel.
