Hvordan returnerer jeg et Mirka Li-ion-batteri alene eller et værktøj, der er udstyret med et Mirka Li-ion-batteri?

Mirka batteridrevne værktøjer er udstyret med et litium-ion-batteri, som også fås som reservedel. Transporten af disse batterier er underlagt reglerne om transport af farligt gods. Derfor skal afsenderen overholde visse specifikke krav til deres transport, uanset om batteriet sendes alene eller sammen med værktøjet. Læs venligst følgende oplysninger om transport af batterier.

Kontakt venligst vores kundeservice ved hjælp af onlineformularen Returnering af artikler, som vil organisere returnering og tilbagebetaling eller reparation. Kundeservice vil bekræfte den procedure, der skal følges, hvis batteriet viser sig at være defekt eller beskadiget.

Som eksempel (ufuldstændig liste) er de Mirka-referencer, der er berørt af bestemmelserne om transport af farligt gods:

• Mirka® ANGOS ARG-B 200 Ø 55 mm 10,8V 5,0Ah batteridrevet slibeværktøj, Mirka-kode 8991100311, batteri og oplader inkluderet.
• Mirka AOS-B 130NV Ø 32 mm batteridrevet slibeværktøj orbit 3,0 mm, Mirka-kode 8991230312, batteri og oplader medfølger.
• Mirka AROP-B 312NV Ø 77 mm batteridrevet excentersliber orbit 12,0 mm, Mirka-kode 8991012311, batteri og oplader medfølger.
• Mirka AROS-B 150NV Ø 32 mm spotreparation excentersliber orbit 5,0 mm, Mirka-kode 8991150312, batteri og oplader medfølger.
• Mirka ARP-B 300NV Ø 77 mm batteridrevet roterende polermaskine, Mirka-kode 8991000311, batteri og oplader medfølger.
• Mirka intelligent batteri BPA 10825 10,8V 2,5Ah / 11125 11,1V 2,5Ah, Mirka-kode 8991122211.
• Mirka intelligent batteri BPA 10850 10,8V 5,0Ah / 11150 11,1V 5,0Ah, Mirka-kode 8991122311.

Batteriet er defekt eller beskadiget

VIGTIGT:

Hvis du opdager, at batteriet er hævet, deformeret, knust, gennemhullet eller utæt, eller at det opvarmes unormalt, eller at det ikke længere kan holde en opladning, skal du straks aflade det: Batteriet er defekt eller beskadiget, det kan ikke længere bruges, og du må ikke returnere det.

Følg anvisningerne i brugervejledningen og sikkerhedsdatabladet for batterier og batteridrevet udstyr.

Håndter det defekte batteri med forsigtighed, beskyt hænder, ansigt og næse med passende PPE (personlige værnemidler), og opbevar batteriet separat i en plastikpose, før du afleverer det på et indsamlingssted. Du kan også få det bortskaffet så hurtigt som muligt hos en kompetent serviceudbyder (genbrugsvirksomhed eller miljøorganisation), som vil fortælle dig, hvad du skal gøre.

Glem ikke at bede serviceudbyderen eller indsamlingsstedet om et certifikat, der bekræfter, at batteriet er blevet bortskaffet. I tilfælde af bortskaffelse forbeholder vi os ret til at anmode om bevis for bortskaffelse.

Instruktioner for returnering:

1. Kontrollér, at batteriet ikke er defekt eller beskadiget. Se tidligere instruktioner. Ingen returnering mulig, men bortskaffes hos en specialiseret serviceudbyder eller på et indsamlingssted.
2. Batteriet er intakt og i god stand. Det kan returneres med særlig mærkning (se nedenfor) til transport.
   
   
3. Tjek batteriets energimærkning: Værdien er angivet på batteriet og/eller det pågældende udstyr.
   
   
4. For batterier med en nominel energi på ≤ 100 Wh, hvilket er tilfældet for Mirka smart-batterier (f.eks. kode 8991122211 - nominel energi på 27,0 Wh - og 8991122311 - nominel energi på 54,0 Wh), skal du sørge for, at batteriet er pakket korrekt ind:
   
   1. Brug kun den originale karton og det originale pakkemateriale, der blev sendt til pakning. Hvis du ikke har beholdt dem, eller hvis de er i dårlig stand, skal du kontakte vores kundeservice.
      
      
   2. Hvis batteriet ikke er fastgjort til værktøjet, skal du pakke det i ikke-ledende indvendig emballage (f.eks. pap eller plast), hvis du ikke længere har den originale emballage.
      
      
   3. Stabiliser batteriet eller værktøjet med f.eks. bobleplast, avispapir eller skumfolie, så det ikke bevæger sig under transporten.
      
      
5. Sørg derefter for, at pakken er korrekt mærket til afsendelse ved at anbringe den farligt gods-label, som vores kundeservice sender dig via e-mail med returformularen som en del af returproceduren. Mærkningen skal være trykt i farver og må ikke være mindre end 10x10 cm. Den skal være stærk og klæbe godt til pakken.

Hvis du genbruger den originale emballage, skal du kontrollere, om mærkningen af farligt gods er til stede og læselig, og hvis ikke, skal du sætte en ny mærkning på.

VIGTIGT: Litium-mærkning er en forpligtelse i henhold til ADR- og IATA-transportbestemmelserne.

• Dens dimensioner er standardiserede,
• Den skal være trykt i højopløselig farve,
• Den skal bestilles online fra officielle hjemmesider,
• Den skal være forsynet med UN-koden UN 3480 eller UN 3481,
• Mærkningen skal være tydeligt synlig på den stive yderemballage (ingen lommer tilladt) og må ikke være foldet.
• Minimumsdimensioner: Længde 100 mm x bredde 100 mm.

6. Fortsæt med forsendelsen ved at aflevere pakken til serviceudbyderen (afhentning eller aflevering på et relæpunkt).

7. Følg instruktionerne for returforsendelse af batterier fra vores UPS-serviceudbyder: https://www.ups.com/dk/da/support/shipping-support/shipping-special-care-regulated-items/hazardous-materials-guide/how-to-ship-batteries.page

8. For batterier med en energimærkning på ≥ 100 Wh bedes du kontakte vores kundeservice.