Auf myMirka können Sie Ihre Maschinen registrieren, verwalten und Reparaturen für diese in Auftrag geben.
Füllen Sie Ihren Bestand auf, greifen Sie auf Marketingunterlagen zu, sehen Sie sich Verkaufsleitfäden an und informieren Sie sich über bevorstehende Produkteinführungen.
Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Online-Transaktion abgeschlossen ist. Änderungen oder Stornierungen im Mirka Onlineshop sind danach nicht mehr möglich.
Als Verbraucher haben Sie jedoch das Recht auf Widerruf. Nach Erhalt der Bestellung können Sie innerhalb von 14 Tagen ganz oder teilweise vom Kauf zurücktreten. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundendienst über das Online-Formular 'Artikel retournieren' oder per E-Mail an Shop.DE@mirka.com. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung und Erstattung zu organisieren. Sie können anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Wir übernehmen die Versandkosten für Artikel, die Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden, und unser Kundendienst sendet Ihnen per E-Mail ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zu. Jegliche Versandkosten, die dadurch entstehen, dass Sie einen anderen Dienstleister oder ein
Die Rücksendung der Produkte erfolgt an unser Lager in Belgien oder an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Für Sendungen zwischen Deutschland und Belgien wird keine Steuer erhoben. Wir übernehmen die Versandkosten für Artikel, die im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zur
Sobald wir die Qualität und die Menge der zurückgesandten Produkte überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung, ob die Rücksendung akzeptiert wurde oder nicht. Alle akzeptierten Rücksendungen führen zu einer Rückerstattung des Preises für die zurückgesandten Produkte. Die Rücke
Die Erstattung erfolgt spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Datum, an dem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass die Rücksendung angenommen wurde.
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Zahlung nicht durchgeführt werden konnte: Klarna Rechnung & Sofort bezahlen: Bonitätsprüfung fehlgeschlagen, offene Rechnungen oder falsche Daten. Apple Pay: Ungültige Karte, unzureichendes Guthaben oder technische Probleme. Kreditkarte: Karte gesperrt/abgelau
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind Visa, Mastercard, PayPal, Online Überweisung, Apple Pay, Rechnung mit Klarna und Sofort bezahlen mit Klarna.
Es werden nur Visa und Mastercard akzeptiert. Vergewissern Sie sich bitte zunächst, dass Ihre Bankkarte eine dieser Karten ist. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre Bankkarte nicht abgelaufen ist (siehe Ablaufdatum auf der Vorderseite Ihrer Karte), dass Sie die erforderlichen Daten korrekt eingegeb
Adyen N.V. („Adyen“), ein bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 34259528 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, Niederlande, wickelt die Transaktionen im Mirka Onlineshop über eine sichere Verschlüsselung und nach strengen Banks
Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald die Bestellung versandt wurde. Sie enthält die Bestellnummer und Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, die den Preis der bestellten Artikel, alle anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Lieferkosten enthalten.
Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Online-Transaktion abgeschlossen ist. Sie können die Rechnungsadresse nicht mehr ändern, nachdem Sie Ihre Bestellung im Mirka Onlineshop bestätigt haben.
Sie können unser Online-Hilfezentrum Mirka Häufig gestellte Fragen oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren oder sich über das Online-Formular Mirka Kundenservice an unseren Kundenservice wenden.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, informieren wir Sie erneut per E-Mail und senden Ihnen eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link zur Website unseres Versanddienstleisters
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Wir bitten Sie, die Annahme der Bestellung zu verweigern oder auf dem Lieferschein mit Datum und Unterschrift präzise und nachvollziehbare Vorbehalte zu vermerken. Sollten Sie beim Öffnen des Pakets feststellen, dass Artikel beschädigt oder fehlen, melden Sie dies bitte innerhalb von vierzehn (14) T
Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundendienst unter Shop.DE@mirka.com oder über das Online-Kundendienstformular. Unser Kundendienstteam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
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Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Für die Rückerstattung werden Ihnen keine Gebühren berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die zurückgesendeten Waren bei uns eingetroffen sind.
