Valitse sijaintisi

Asia/Pacific

Australia

China

India

Japan

Middle East

Singapore

Thailand

Turkey

Europe

Czech Republic

Denmark

Finland

France

Germany

Italy

Norway

Poland

Sweden

Spain

United Kingdom

Netherlands

North America

Mexico

United States

South America

Brazil

Global

Global Site

Rekisteröi koneesi

2 + 1 vuoden takuu

Kaikilla Mirka-koneilla on kahden vuoden vakiotakuu. Saat lisäksi yhden vuoden lisätakuun maksutta rekisteröimällä koneesi 30 päivän kuluessa ostosta.

Rekisteröi koneesi

Mirka-koneen takuu

Jotta koneen takuu pysyy voimassa, konetta on käytettävä, huollettava ja ylläpidettävä turvallisuus- ja käyttöohjeiden mukaisesti. Jos Mirka-koneessa kuitenkin ilmenee valmistusvirheestä johtuva ongelma, Mirka korjaa koneen maksutta takuuehtojen mukaisesti.

HUOMAUTUS! Jos konetta käytetään jatkuvasti teollisuusympäristössä, takuuaika on yksi vuosi.

Lähi-idän alueella (Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Saudi-Arabian kuningaskunta, Qatar, Bahrain, Oman, Kuwait, Libanon, Jordania ja Egypti) takuu on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä alkaen. Takuu on voimassa vain, jos kone rekisteröidään 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Rekisteröinnin voi tehdä alla olevalla Rekisteröi kone -painikkeella tai osoitteessa my.mirka.com.

Brasiliassa takuu on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä ja myyntilaskun päivämäärästä. Brasilian kuluttajansuojalain (CDC – Brazilian Consumer Defense Code) mukainen takuuaika on kolme kuukautta, minkä lisäksi Mirka myöntää yhdeksän kuukauden lisätakuun.

Turkissa takuu on voimassa 24 kuukautta ostopäivästä alkaen.

 

Takuun rekisteröinti

Voit rekisteröidä Mirka-koneesi alla olevalla Rekisteröi koneesi -painikkeella. Takuutodistukset ovat kone- ja asiakaskohtaisia, eli jokainen kone on rekisteröitävä erikseen, eikä takuuta voi siirtää toiselle henkilölle tai yritykselle.

Rekisteröi koneesi

Takuuvaatimuksen tekeminen

Jos haluat tehdä takuukorjausvaatimuksen, ota yhteyttä Mirka-jälleenmyyjääsi tai paikalliseen Mirka-asiakastukeen. Takuuvaatimus on tehtävä takuun voimassaoloaikana ja mahdollisimman pian sen jälkeen, kun vika tai ongelma on havaittu. 

Takuukorjaukseen palautettujen koneiden mukana tulee olla kelvollinen ostokuitti tai lasku. Yhden vuoden lisätakuun aikana suoritettavien korjausten yhteydessä koneen mukana tulee olla kelvollinen kuitti tai lasku sekä voimassa oleva todistus lisätakuusta.

Valitse sijaintisi

Asiakaspalvelu ja huolto

Mirka tekee yhteistyötä ammattimaisten valtuutettujen huoltokeskusten kanssa eri puolilla maailmaa. Mirka-koneen huolto tulee suorittaa Mirkan valtuuttamassa huoltokeskuksessa, jotta koneen takuu pysyy voimassa. Näin varmistetaan myös koneen optimaalinen turvallisuus ja toiminta. Saat Mirkan valtuuttaman paikallisen huoltokeskuksen yhteystiedot Mirkan asiakaspalvelusta tai paikalliselta Mirka-jälleenmyyjältä.