Gwarancja 2+1
Zarejestruj swoje urządzenie
Wszystkie elektronarzędzia Mirka są objęte standardową dwuletnią gwarancją. Możesz ją wydłużyć bezpłatnie o dodatkowy rok, rejestrując narzędzie w ciągu 30 dni od zakupu.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Płatność należy uregulować kartą kredytową podczas finalizacji zamówienia w kasie. Akceptowane są tylko karty Visa i Mastercard.
Powiązane artykuły
Czy moje zamówienie może zostać dostarczone w kilku częściach?
Produkty z tego samego zamówienia mogą zostać wysłane w kilku paczkach. Na liście przewozowym podana będzie liczba wysłanych paczek. W tym przypadku każda dostawa stanowi odrębną umowę dostawy i fakt, że Mirka nie dostarczy jednej lub więcej paczek lub jakakolwiek reklamacja dotycząca jednej lub wię
Czy będę musiał zapłacić podatki w przypadku przesyłek międzynarodowych?
Produkty wysyłamy jedynie na terenie Polski.
Czy dostawa jest bezpłatna?
Standardowa dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień o wartości 200 PLN lub więcej, z uwzględnieniem podatku VAT. W przypadku zamówień o wartości niższej niż ta kwota, do ceny zamówienia zostanie doliczona opłata za dostawę w wysokości 43 PLN (z VAT) w momencie jego potwierdzenia w kasie.
Czy istnieje możliwość wysyłki zamówienia na inny adres niż adres rozliczeniowy?
Podczas potwierdzania zamówienia w koszyku możesz podać adres dostawy inny niż adres rozliczeniowy.
Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?
Zwrotu dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji. W żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem.
Dokąd wysyłacie produkty?
Wysyłamy produkty wyłącznie na terenie Polski.
Jak mogę otrzymać fakturę?
Faktura zostanie wysłana do Ciebie e-mailem po wysłaniu zamówienia. Będzie ona zawierać numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówienia, w tym cenę zamówionych produktów, wszelkie obowiązujące podatki i koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie.
Czy mogę zmienić adres rozliczeniowy?
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Po zatwierdzeniu zamówienia w sklepie internetowym Mirka nie można zmienić adresu rozliczeniowego.
W jaki sposób dokonywane są zwroty pieniędzy?
Po sprawdzeniu jakości i ilości zwróconych produktów wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, czy zwrot został przyjęty. W przypadku przyjęcia zwrotu zostanie zwrócona kwota odpowiadająca cenie zwróconych produktów. Zwrot zostanie dokonany za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś/aś
Czy muszę pokryć koszty wysyłki przedmiotów odesłanych do Was pocztą?
Pokryjemy koszty wysyłki towarów zwróconych do nas zgodnie z ustawowym prawem do odstąpienia od umowy, a nasz dział obsługi klienta wyśle Ci na adres e-mail przedpłaconą etykietę zwrotną. Wszelkie koszty wysyłki wynikające z wyboru przez Ciebie usługodawcy lub sposobu dostawy innego niż standardowy
Czy będę musiał zapłacić podatki w przypadku przesyłek międzynarodowych?
Pokrywamy koszty wysyłki towarów zwróconych do nas na mocy Twojego prawa do odstąpienia od umowy, a nasz dział obsługi klienta wyśle Ci przedpłaconą etykietę zwrotną pocztą elektroniczną. W przypadku produktów o dużych gabarytach Mirka może doliczyć koszty wysyłki lub odbioru. Zwrot będzie zatem uza
Co mam zrobić, jeśli moja przesyłka nie została dostarczona?
Skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres e-mail shop.pl@mirka.com lub korzystając z internetowego formularza obsługi klienta. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.
Chciałbym anulować moje zamówienie
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Nie możesz zmienić ani anulować zamówienia w sklepie internetowym Mirka. Jeśli jednak jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na zwrot całości lub wybranych produ
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Po potwierdzeniu zamówienia nie można dokonać żadnych zmian.
Czy oferujecie dostawę ekspresową?
W przypadku przesyłek naszym operatorem jest UPS https://www.ups.com/pl/pl/ , a szacowany czas doręczenia wynosi od 48 do 72 godzin, w zależności od miejsca docelowego. W przypadku palet naszym dostawcą usług jest DHL www.dhl.com/pl-pl/ , a czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni, w zależności od miejsca
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w terminie czternastu (14) dni od daty otrzymania przez Państwa potwierdzenia przyjęcia zwrotu.
Czy płatności i zakupy na Twojej stronie są bezpieczne?
Adyen N.V. („Adyen”), spółka zarejestrowana w holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 34259528, z siedzibą pod adresem Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ w Amsterdamie, Holandia, obsługuje transakcje w sklepie internetowym Mirka przy użyciu bezpiecznego szyfrowania i zgodnie z rygorystycznymi st
Płatność nie powiodła się lub jest w trakcie realizacji
Płatności często kończą się niepowodzeniem, ponieważ karta kredytowa straciła ważność lub podano nieprawidłowe dane. Twój bank może również odmówić realizacji płatności online, jeśli kwota transakcji przekroczy limit płatności autoryzowany przez bank dla Twojej karty. Możliwe, że Twoja karta bankowa
Czy mogę dokonać zmian w swoim zamówieniu?
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Nie możesz zmienić ani anulować zamówienia w sklepie internetowym Mirka. Jeśli jednak jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na jego zwrot — w całości lub części