Gwarancja 2+1
Zarejestruj swoje urządzenie
Wszystkie elektronarzędzia Mirka są objęte standardową dwuletnią gwarancją. Możesz ją wydłużyć bezpłatnie o dodatkowy rok, rejestrując narzędzie w ciągu 30 dni od zakupu.
Czy dostawa jest bezpłatna?
Standardowa dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień o wartości 200 PLN lub więcej, z uwzględnieniem podatku VAT. W przypadku zamówień o wartości niższej niż ta kwota, do ceny zamówienia zostanie doliczona opłata za dostawę w wysokości 43 PLN (z VAT) w momencie jego potwierdzenia w kasie.
Powiązane artykuły
Dokąd wysyłacie produkty?
Wysyłamy produkty wyłącznie na terenie Polski.
Czy istnieje możliwość wysyłki zamówienia na inny adres niż adres rozliczeniowy?
Podczas potwierdzania zamówienia w koszyku możesz podać adres dostawy inny niż adres rozliczeniowy.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Po potwierdzeniu zamówienia nie można dokonać żadnych zmian.
Czy oferujecie dostawę ekspresową?
W przypadku przesyłek naszym operatorem jest UPS https://www.ups.com/pl/pl/ , a szacowany czas doręczenia wynosi od 48 do 72 godzin, w zależności od miejsca docelowego. W przypadku palet naszym dostawcą usług jest DHL www.dhl.com/pl-pl/ , a czas dostawy wynosi od 3 do 5 dni, w zależności od miejsca
Czy moje zamówienie może zostać dostarczone w kilku częściach?
Produkty z tego samego zamówienia mogą zostać wysłane w kilku paczkach. Na liście przewozowym podana będzie liczba wysłanych paczek. W tym przypadku każda dostawa stanowi odrębną umowę dostawy i fakt, że Mirka nie dostarczy jednej lub więcej paczek lub jakakolwiek reklamacja dotycząca jednej lub wię
Czy będę musiał zapłacić podatki w przypadku przesyłek międzynarodowych?
Produkty wysyłamy jedynie na terenie Polski.
Czy muszę pokryć koszty wysyłki przedmiotów odesłanych do Was pocztą?
Pokryjemy koszty wysyłki towarów zwróconych do nas zgodnie z ustawowym prawem do odstąpienia od umowy, a nasz dział obsługi klienta wyśle Ci na adres e-mail przedpłaconą etykietę zwrotną. Wszelkie koszty wysyłki wynikające z wyboru przez Ciebie usługodawcy lub sposobu dostawy innego niż standardowy
Czy będę musiał zapłacić podatki w przypadku przesyłek międzynarodowych?
Pokrywamy koszty wysyłki towarów zwróconych do nas na mocy Twojego prawa do odstąpienia od umowy, a nasz dział obsługi klienta wyśle Ci przedpłaconą etykietę zwrotną pocztą elektroniczną. W przypadku produktów o dużych gabarytach Mirka może doliczyć koszty wysyłki lub odbioru. Zwrot będzie zatem uza
W jaki sposób dokonywane są zwroty pieniędzy?
Po sprawdzeniu jakości i ilości zwróconych produktów wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, czy zwrot został przyjęty. W przypadku przyjęcia zwrotu zostanie zwrócona kwota odpowiadająca cenie zwróconych produktów. Zwrot zostanie dokonany za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś/aś
Czy mogę zamówić dostawę za granicę?
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. W celu uzyskania informacji o lokalnym dystrybutorze Mirka zadzwoń do nas pod numer +48 22 153 01 01.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w terminie czternastu (14) dni od daty otrzymania przez Państwa potwierdzenia przyjęcia zwrotu.
Jaki jest status mojej przesyłki?
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Kiedy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail potwierdzający jego wysłanie, numer przesyłki lub palety oraz link do strony internetowej naszego dostawcy usług, dzięki któremu możesz na bieżąco śledzić
Czy płatności i zakupy na Twojej stronie są bezpieczne?
Adyen N.V. („Adyen”), spółka zarejestrowana w holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 34259528, z siedzibą pod adresem Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ w Amsterdamie, Holandia, obsługuje transakcje w sklepie internetowym Mirka przy użyciu bezpiecznego szyfrowania i zgodnie z rygorystycznymi st
Jak długo będzie trwała dostawa mojego zamówienia?
W przypadku paczek szacowany czas doręczenia wynosi od 48 do 72 godzin, w zależności od miejsca docelowego, a w przypadku palet od 3 do 5 dni od daty i godziny potwierdzenia zamówienia. Wyjazdy odbywają się od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt państwowych. W związku z powyższym szacowany cza
Jak mogę otrzymać fakturę?
Faktura zostanie wysłana do Ciebie e-mailem po wysłaniu zamówienia. Będzie ona zawierać numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówienia, w tym cenę zamówionych produktów, wszelkie obowiązujące podatki i koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie.
Czy mogę ustalić datę dostawy?
Nie możesz ustalić własnej daty dostawy, chyba że oferuje ją przewoźnik.
Czy mogę zmienić adres rozliczeniowy?
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Po zatwierdzeniu zamówienia w sklepie internetowym Mirka nie można zmienić adresu rozliczeniowego.
Co mogę zwrócić?
Jako konsument masz prawo odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na jego zwrot — w całości lub częściowo. Aby rozpocząć proces, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z formularza online (zwrot przedmiotu) lub wysyłając wiadomość na adres shop.pl@mirka.com.
Co mam zrobić, jeśli w przesyłce brakuje jakiegoś przedmiotu?
Skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres e-mail shop.pl@mirka.com lub korzystając z internetowego formularza obsługi klienta. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.