Gwarancja 2+1
Zarejestruj swoje urządzenie
Wszystkie elektronarzędzia Mirka są objęte standardową dwuletnią gwarancją. Możesz ją wydłużyć bezpłatnie o dodatkowy rok, rejestrując narzędzie w ciągu 30 dni od zakupu.
Czy istnieje możliwość wysyłki zamówienia na inny adres niż adres rozliczeniowy?
Podczas potwierdzania zamówienia w koszyku możesz podać adres dostawy inny niż adres rozliczeniowy.
Powiązane artykuły
Płatność nie powiodła się lub jest w trakcie realizacji
Płatności często kończą się niepowodzeniem, ponieważ karta kredytowa straciła ważność lub podano nieprawidłowe dane. Twój bank może również odmówić realizacji płatności online, jeśli kwota transakcji przekroczy limit płatności autoryzowany przez bank dla Twojej karty. Możliwe, że Twoja karta bankowa
Jakie metody płatności są akceptowane?
Płatność należy uregulować kartą kredytową podczas finalizacji zamówienia w kasie. Akceptowane są tylko karty Visa i Mastercard.
Dlaczego moja karta została odrzucona?
Akceptowane są tylko karty Visa i Mastercard. Sprawdź najpierw, czy Twoja karta bankowa jest jedną z tych kart. Sprawdź także, czy Twoja karta bankowa nie straciła ważności (sprawdź datę ważności z przodu karty), czy poprawnie wprowadziłeś wymagane informacje lub czy nie został przekroczony limit pł
Czy płatności i zakupy na Twojej stronie są bezpieczne?
Adyen N.V. („Adyen”), spółka zarejestrowana w holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 34259528, z siedzibą pod adresem Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ w Amsterdamie, Holandia, obsługuje transakcje w sklepie internetowym Mirka przy użyciu bezpiecznego szyfrowania i zgodnie z rygorystycznymi st
Jak mogę otrzymać fakturę?
Faktura zostanie wysłana do Ciebie e-mailem po wysłaniu zamówienia. Będzie ona zawierać numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówienia, w tym cenę zamówionych produktów, wszelkie obowiązujące podatki i koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie.
Czy mogę zmienić adres rozliczeniowy?
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Po zatwierdzeniu zamówienia w sklepie internetowym Mirka nie można zmienić adresu rozliczeniowego.
Masz inne pytanie?
Odwiedź nasze centrum pomocy online Często zadawane pytania Mirka, zapoznaj się z ogólnymi warunkami sprzedaży, albo skontaktuj się z działem obsługi klienta, korzystając z dostępnego online formularza obsługi klienta Mirka.
Gdzie jest moje zamówienie?
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego wysłania, numerem śledzenia przesyłki oraz linkiem do strony internetowej naszego dostawcy usług, dzięki czemu będzie
Czy mogę dokonać zmian w swoim zamówieniu?
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Nie możesz zmienić ani anulować zamówienia w sklepie internetowym Mirka. Jeśli jednak jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na jego zwrot — w całości lub części
Nie otrzymałem wiadomości e-mail potwierdzającej moje zamówienie
Sprawdź czy wiadomość nie trafiła do skrzynki odbiorczej ze spamem. Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z formularza obsługi klienta lub wysyłając wiadomość e-mail na adres shop.pl@mirka.com.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Ze względów bezpieczeństwa nie można składać zamówień telefonicznie w naszym biurze obsługi klienta. Aby uzyskać dane kontaktowe lokalnego dystrybutora Mirka, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza online (Formularza Obsługi Klienta) lub napisz na adres shop.pl@mirka.com.
Co mam zrobić, jeśli moje zamówienie dotrze uszkodzone lub w przesyłce brakuje jakiegoś przedmiotu?
Zachęcamy do odmowy odbioru zamówienia lub do precyzyjnego i uzasadnionego zgłoszenia zastrzeżeń na liście przewozowym z datą i podpisem. Jeśli po otwarciu przesyłki stwierdzisz, że którykolwiek z produktów jest uszkodzony lub czegoś brakuje, zgłoś to w ciągu 14 dni od daty dostawy. Reklamację możes
Co mam zrobić, jeśli w przesyłce brakuje jakiegoś przedmiotu?
Skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres e-mail shop.pl@mirka.com lub korzystając z internetowego formularza obsługi klienta. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.
Co mam zrobić, jeśli moja przesyłka nie została dostarczona?
Skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres e-mail shop.pl@mirka.com lub korzystając z internetowego formularza obsługi klienta. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.
Chciałbym anulować moje zamówienie
Twoje zamówienie zostanie przetworzone natychmiast po zakończeniu transakcji online. Nie możesz zmienić ani anulować zamówienia w sklepie internetowym Mirka. Jeśli jednak jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zamówienia masz 14 dni na zwrot całości lub wybranych produ
Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?
Zwrotu dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji. W żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem.
Czy moje zakupy objęte są gwarancją?
Mirka od 80 lat zajmuje się produkcją i sprzedażą wysokiej jakości produktów dla profesjonalistów. Zapoznaj się z warunkami gwarancji Mirka 2+1. Oprócz 24-miesięcznej gwarancji prawnej możesz skorzystać z bezpłatnego przedłużenia gwarancji o rok, rejestrując swoje narzędzie Mirka® online, w ciągu 30
Dokąd wysyłacie produkty?
Wysyłamy produkty wyłącznie na terenie Polski.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Po potwierdzeniu zamówienia nie można dokonać żadnych zmian.