2+1 anos
Regista a tua máquina
Todas as ferramentas elétricas Mirka têm uma garantia standard de dois anos. Obtém 1 ano adicional de garantia gratuitamente ao registares a tua máquina dentro de 30 dias após a compra.
Mantém as tuas máquinas em excelente estado em myMirka, onde podes registar e gerir as tuas máquinas.
Reabastece o teu stock, acede a materiais de marketing, consulta guias de vendas e fica a par dos próximos lançamentos de produtos.
A entrega standard é gratuita para todos os pedidos de valor superior a 49,90 euros, IVA incluído. Para pedidos inferiores a este valor, serão adicionados 9,00 euros (IVA incluído) de custos de envio ao preço do pedido no momento da sua confirmação.
A Mirka fabrica e comercializa produtos de qualidade para profissionais há mais de 80 anos. Todos os produtos vendidos na loja online beneficiam, para os consumidores, da garantia legal de conformidade prevista no Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro, que regula os direitos dos consumidores na
Infelizmente, não podemos realizar envios para o estrangeiro nem para o território português não continental (ilhas da Madeira e dos Açores), para encomendas efetuadas através da nossa loja online de Portugal. Apenas realizamos envios para Portugal Continental. Podes entrar em contacto com o nosso S
Para pedidos efetuados através da loja online da Mirka Portugal, apenas realizamos envios para Portugal Continental. Não efetuamos envios para as ilhas da Madeira e dos Açores, nem para o estrangeiro.
Depois do pedido ser validado, não será possível realizar qualquer alteração.
Depois de o teu pedido ser confirmado, receberás um e-mail de confirmação. Quando o teu pedido sair dos nossos armazéns, enviar-te-emos um e-mail a confirmar o envio, com o número de seguimento da embalagem ou palete e um link para a página do nosso fornecedor de serviços, para que possas acompanhar
Contacta imediatamente o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do e-mail shop.pt@mirka.com ou através do Formulário de Apoio ao Cliente online. O nosso Serviço de Apoio ao Cliente entrará em contacto contigo para encontrar uma solução.
Contacta imediatamente o nosso Serviço de Apoio ao Cliente em shop.pt@mirka.com ou através do Formulário de Apoio ao Cliente online. O nosso Serviço de Apoio ao Cliente entrará em contacto contigo para encontrar uma solução.
O teu pedido é processado assim que a compra online é concluída. Não é possível modificar ou cancelar o pedido na loja online da Mirka. No entanto, se és consumidor, tens o direito de cancelar o teu pedido. Assim que receberes o teu pedido, dispões de 14 dias para o devolver total ou parcialmente, c
Procederemos a efetuar o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado para a encomenda original; em qualquer caso, não incorrerá em qualquer custo como consequência da devolução. Poderemos reter o reembolso até termos recebido os artigos da devolução.
Uma vez confirmado o teu pedido, receberás um e-mail a confirmá-lo. Quando o teu pedido sair dos nossos armazéns, enviar-te-emos um e-mail a confirmar que foi enviado, com o número de seguimento da encomenda e um link para a página web do nosso fornecedor de serviços para que possas acompanhar o teu
Convidamos-te a recusar a entrega do pedido ou a registar as tuas observações na guia de entrega, indicando a data e a tua assinatura. Se, ao abrir a encomenda, verificares que um ou mais artigos estão danificados ou em falta, pedimos-te que apresentes a tua reclamação no prazo de catorze (14) dias
O teu pedido é processado assim que a compra online fica concluída. Não é possível modificar nem cancelar o pedido na loja online da Mirka. No entanto, se fores consumidor, tens o direito de cancelar o teu pedido. Depois de receberes o pedido, dispões de 14 dias para a devolver, total ou parcialment
Por motivos de segurança, não é possível efetuar encomendas por telefone através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Podes contactar-nos através do Formulário de Apoio ao Cliente online ou por e-mail para o endereço shop.pt@mirka.com para solicitar os dados de contacto de um Distribuidor Mirka per
Por favor, verifica a tua caixa de entrada caso te tenha chegado como correio não solicitado. Podes contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do Formulário de Apoio ao Cliente ou por e-mail em shop.pt@mirka.com.
Não é possível definir uma data de entrega personalizada, a menos que a transportadora o ofereça.
Para pedidos, o nosso fornecedor de serviços é a UPS www.ups.com/pt/ept/ e o prazo de entrega estimado é de cerca de 5 dias, dependendo do destino. Para paletes, o nosso fornecedor de serviços é a DHL www.dhlexpress.pt e o prazo de entrega é de 8 dias dependendo do destino. As expedições são realiza
Os artigos de um mesmo pedido podem ser enviados em várias embalagens. Na guia de remessa será indicado o número de embalagens enviadas. Neste caso, cada entrega constitui um contrato de entrega independente e o facto de a Mirka não entregar uma ou várias embalagens ou qualquer reclamação relativa a
Podes indicar uma morada de entrega diferente da morada de faturação ao confirmar o teu pedido. Isto só é possível se a morada de entrega se encontrar em Portugal Continental. Não realizamos entregas nas ilhas da Madeira e dos Açores, nem para o estrangeiro, para encomendas efetuadas através da loja
Para pedidos, o prazo de entrega estimado é de cerca de 5 dias, consoante o destino, e da data e hora de confirmação do pedido. As expedições são realizadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Neste caso, o prazo de entrega estimado é meramente indicativo. Qualquer atraso na entrega não dará