Gå till innehållet
Hitta en återförsäljare
Varukorg

Asia/Pacific

Europe

North America

South America

Global

Registrera och reparera maskiner och verktyg

Se till att dina maskiner och verktyg är i utmärkt skick med hjälp av myMirka där du kan registrera, hantera och beställa reparationer för dem.

Logga in på myMirka

Mirka-partner

Fyll på lagret, få tillgång till marknadsföringsmaterial, se försäljningsguider och läs om kommande produktlanseringar.

Logga in på partnerportalen

Kan jag göra ändringar i min beställning?

Din beställning behandlas så snart onlinetransaktionen har slutförts, och därför kan du inte ändra eller annullera beställningar i Mirkas onlinebutik.

Om du är konsument har du dock ångerrätt. Efter att du tagit emot din beställning har du 14 dagar på dig att returnera hela eller delar av den genom att kontakta vår kundservice, antingen online via formuläret för retur eller genom att skicka e-post till asiakaspalvelu@mirka.com som sedan kontaktar dig angående returförfarandet och återbetalningen. Du kan sedan göra en ny beställning.

Relaterade artiklar

Var är min beställning?

När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande. När beställningen lämnar vårt lager skickas ett nytt e-postmeddelande till dig med paketspårningsnummer och en länk till speditörens webbplats så att du kan spåra beställningen i realtid.

Kan jag göra min beställning via telefon?

Av säkerhetsskäl kan du inte göra beställningar via telefon till vår kundservice. Du kan kontakta oss genom att använda onlineformuläret Kundserviceformulär eller genom att skicka e-post på asiakaspalvelu@mirka.com, för att få kontaktuppgifter till en Mirka-distributör i ditt område.

Finns det någon garanti på det jag har köpt?

Mirka har tillverkat och sålt kvalitetsprodukter för proffs i 80 år. Alla produkter som säljs i onlinebutiken har garanti i enlighet med konsumentskyddslagen mot tillverkningsfel och dolda fel, vilket innebär att kunden har rätt att returnera defekta eller icke-överensstämmande produkter utan kostna

Kan jag få min beställning levererad utomlands?

Beställningar som görs via vår onlinebutik i Finland kan tyvärr inte levereras utomlands. Vi levererar endast till Finland, exklusive Åland. Du kan kontakta våra dotterbolag Kontakta våra dotterbolag och importörer Kontakta våra importörer för att hitta din närmaste Mirka-distributör.

Vad är status för min leverans?

När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande. När beställningen lämnar vårt lager skickas ett nytt e-postmeddelande till dig med ett spårningsnummer för paketet eller lastpallen och en länk till speditörens webbplats, så att du kan spåra beställningen i realtid.

Hur lång tid tar det att leverera min beställning?

Den beräknade leveranstiden är mellan 1-3 arbetsdagar beroende på leveransadressen. Leveranser skickas på arbetsdagar (måndag till fredag, utom på allmänna helgdagar), och den beräknade leveranstiden ska därför endast ses som en indikation. Eventuella förseningar i leveransen ska inte ge upphov till

Vad kan jag returnera?

Om du är konsument har du ångerrätt enligt lag. När du har tagit emot din beställning har du 14 dagar på dig att returnera hela eller delar av beställningen genom att kontakta vår kundservice, antingen online via formuläret för retur eller genom att skicka e-post till asiakaspalvelu@mirka.com. Kunds

Hur returnerar jag varor?

Du måste returnera varorna till den adress som anges i returformuläret, så snart som möjligt och senast inom fjorton (14) dagar efter att du tagit emot returformuläret. Oavsett vilken returmetod du väljer måste du returnera varorna i originalskick och med dess originalförpackning och -förpackningsma

Betalningen har misslyckats eller väntar

Betalningar misslyckas ofta på grund av att ett kreditkort har gått ut eller felaktig information har angetts. Din bank kan också neka en onlinebetalning om transaktionsbeloppet överstiger den betalningsgräns som din bank godkänt för ditt kort. Ditt bankkort kanske helt enkelt inte är konfigurerat f

Varför har mitt kort avvisats?

Kontrollera först att ditt bankkort inte har gått ut (se utgångsdatum på framsidan av ditt kort) eller att du har angett korrekt information eller att betalningsgränsen på ditt kort inte har överskridits. Om inte, kontakta din bank.

Vad ska jag göra om mitt paket inte levereras?

Kontakta vår kundservice på asiakaspalvelu@mirka.com eller online via kundserviceformuläret. Vår kundservice kommer sedan att kontakta dig för att hitta en lösning.

Jag vill avbryta min beställning

Din beställning behandlas så snart onlinetransaktionen har slutförts, och därför kan du inte ändra eller annullera beställningar i Mirkas onlinebutik. Om du är konsument har du dock ångerrätt. Efter att din beställning har tagits emot har du 14 dagar på dig att returnera hela eller delar av beställn

Hur lång tid tar det att få en återbetalning?

Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, och inga extra kostnader kommer att uppstå för dig i samband med återbetalningen. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot de returnerade varorna.