2+1 år
Enkel garantiregistrering
Alla Mirkas elverktyg har två års standardgaranti. Få ytterligare 1 års garanti utan kostnad genom att registrera ditt verktyg inom 30 dagar efter köpet.
Se till att dina maskiner och verktyg är i utmärkt skick med hjälp av myMirka där du kan registrera, hantera och beställa reparationer för dem.
Fyll på lagret, få tillgång till marknadsföringsmaterial, se försäljningsguider och läs om kommande produktlanseringar.
Återbetalningen görs senast fjorton (14) dagar efter det datum då du fick bekräftelse på att returen hade accepterats.
När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande. När beställningen lämnar vårt lager skickas ett nytt e-postmeddelande till dig med ett spårningsnummer för paketet eller lastpallen och en länk till speditörens webbplats, så att du kan spåra beställningen i realtid.
Den beräknade leveranstiden är mellan 3 och 5 arbetsdagar för paket och lastpallar beroende på leveransadressen, från och med tidpunkten för orderbekräftelsen. Leveranser skickas på arbetsdagar (måndag till fredag, utom på allmänna helgdagar), och den beräknade leveranstiden ska därför endast ses s
Du kan inte välja leveransdatum själv, såvida detta inte erbjuds av transportören.
Betalningar misslyckas ofta på grund av att ett kreditkort har gått ut eller felaktig information har angetts. Din bank kan också neka en onlinebetalning om transaktionsbeloppet överstiger den betalningsgräns som din bank godkänt för ditt kort. Ditt bankkort kanske helt enkelt inte är konfigurerat f
Betalning måste ske vid beställningstillfället i kassan med kreditkort. Endast Visa och Mastercard accepteras.
Endast Visa och Mastercard accepteras. Kontrollera först att ditt bankkort är ett av dessa kort. Kontrollera även att ditt bankkort inte har gått ut (se utgångsdatum på framsidan av ditt kort) eller att du har angett korrekt information eller att betalningsgränsen på ditt kort inte har överskridits.
Du kan läsa Vanliga frågor i Mirkas onlinehjälpcenter eller våra allmänna försäljningsvillkor, eller kontakta vår kundservice via onlineformuläret Mirkas kundservice.
När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande. När beställningen lämnar vårt lager skickas ett nytt e-postmeddelande till dig med paketspårningsnummer och en länk till speditörens webbplats så att du kan spåra beställningen i realtid.
Kontrollera din skräppost. Du kan kontakta vår kundservice genom att använda online kundserviceformuläret eller via e-post på sales.se@mirka.com.
Det går inte att göra några ändringar efter att beställningen har bekräftats.
Av säkerhetsskäl kan du inte göra beställningar via telefon till vår kundservice. Du kan kontakta oss genom att använda onlineformuläret Kundserviceformulär eller genom att skicka e-post på sales.se@mirka.com, för att få kontaktuppgifter till en Mirka-distributör i ditt område.
För paket är vår tjänsteleverantör UPS www.ups.com/se/sv/ och den beräknade leveranstiden är 48-72 timmar beroende på leveransadressen. För lastpallar är vår tjänsteleverantör DHL www.dhlexpress.com/se-sv och leveranstiden är 3 till 5 dagar beroende på leveransadressen. Leveranser skickas på arbetsd
Standardfraktalternativet är kostnadsfritt för alla beställningar för minst 699 kr inklusive moms. För beställningar på lägre belopp tillkommer en fraktavgift på 150 kr (inkl. moms) när beställningen bekräftas i kassan.
Produkter från samma beställning kan skickas i flera paket, och antalet paket som skickats anges på följesedeln. I sådana fall motsvaras varje leverans av ett separat leveransavtal, och om Mirka inte skulle leverera ett eller flera paket ur beställningen eller om reklamation görs avseende ett eller
Vi skickar endast produkter till Sverige. Returer av produkter görs till vårt lager i Belgien. Ingen skatt tillämpas på försändelser mellan Sverige och Belgien.
Vi betalar fraktkostnaderna för varor som returneras till oss enligt din lagstadgade ångerrätt, och vår kundservice skickar en förbetald returetikett till dig via e-post. Eventuella fraktkostnader som uppkommer på grund av att du valt en annan tjänsteleverantör eller ett annat fraktsätt än den stand
Produktreturer görs till vårt lager i Belgien eller till den adress som anges på returformuläret. Ingen skatt tas ut för försändelser mellan Sverige och Belgien. Vi betalar fraktkostnaderna för varor som returneras till oss enligt din lagstadgade ångerrätt, och vår kundservice skickar en förbetald r
När vi har kontrollerat kvaliteten och kvantiteten på de returnerade produkterna får du besked via e-post om huruvida returen har accepterats eller inte. Alla accepterade returer medför återbetalning av priset för de returnerade produkterna. Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som du anvä
Adyen N.V. ("Adyen"), ett företag registrerat hos den holländska handelskammaren under nummer 34259528 och med sitt registrerade kontor på Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ i Amsterdam, Nederländerna, hanterar transaktioner i Mirkas onlinebutik via säker kryptering och enligt strikta bankstandard
Fakturan skickas till dig via e-post när beställningen har skickats, och innehåller beställningsnummer och information om din beställning med information om priset på de beställda varorna, eventuella tillämpliga skatter och leveransavgifter i tillämpliga fall.