2+1 år
Enkel garantiregistrering
Alla Mirkas elverktyg har två års standardgaranti. Få ytterligare 1 års garanti utan kostnad genom att registrera ditt verktyg inom 30 dagar efter köpet.
Se till att dina maskiner och verktyg är i utmärkt skick med hjälp av myMirka där du kan registrera, hantera och beställa reparationer för dem.
Fyll på lagret, få tillgång till marknadsföringsmaterial, se försäljningsguider och läs om kommande produktlanseringar.
Batteridrivna verktyg från Mirka är utrustade med ett litiumjonbatteri, som även är tillgängligt som reservdel. All transport av sådana batterier regleras av bestämmelser om transport av farligt gods. Avsändaren av en batteritransport måste därför se till att vissa specifika krav uppfylls, oavsett om batteriet skickas separat eller som en del av ett verktyg. Läs följande information om transport av batterier.
Kontakta vår kundservice genom att använda onlineformuläret Formulär för retur. Kundservice hjälper dig genomföra returen, att få eventuell återbetalning eller att få reparation utförd, och de informerar dig om vad som gäller om batteriet visar sig vara felaktigt eller skadat.
Här är några exempel på Mirka-produkter som berörs av bestämmelser om transport av farligt gods (listan är inte fullständig):
Du måste returnera varorna till den adress som anges i returformuläret, så snart som möjligt och senast inom fjorton (14) dagar efter att du tagit emot returformuläret. Om du begär det kan vi komma överens om upphämtning av varorna som ska returneras på en plats som du väljer, förutsatt att upphämtn
Vi betalar fraktkostnaderna för varor som returneras till oss enligt din lagstadgade ångerrätt, och vår kundservice skickar en förbetald returetikett till dig via e-post. Eventuella fraktkostnader som uppkommer på grund av att du valt en annan tjänsteleverantör eller ett annat fraktsätt än den stand
Den beräknade leveranstiden är mellan 3 och 5 arbetsdagar för paket och lastpallar beroende på leveransadressen, från och med tidpunkten för orderbekräftelsen. Leveranser skickas på arbetsdagar (måndag till fredag, utom på allmänna helgdagar), och den beräknade leveranstiden ska därför endast ses s
Du kan inte välja leveransdatum själv, såvida detta inte erbjuds av transportören.
För paket är vår tjänsteleverantör UPS www.ups.com/se/sv/ och den beräknade leveranstiden är 48-72 timmar beroende på leveransadressen. För lastpallar är vår tjänsteleverantör DHL www.dhlexpress.com/se-sv och leveranstiden är 3 till 5 dagar beroende på leveransadressen. Leveranser skickas på arbetsd
Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, och inga extra kostnader kommer att uppstå för dig i samband med återbetalningen. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot de returnerade varorna.
Mirka har tillverkat och sålt kvalitetsprodukter för proffs i 80 år. Alla produkter som säljs i onlinebutiken omfattas av den lagliga garantin, vilket innebär att kunden har rätt att returnera defekta eller icke-överensstämmande produkter utan kostnad. Se våra garantivillkor på Mirka garanti 2+1. Ut
Beställningar som görs via vår onlinebutik i Sverige kan tyvärr inte levereras utomlands. Vi levererar endast till Sverige. Du kan kontakta våra dotterbolag Kontakta våra dotterbolag och importörer Kontakta våra importörer för att hitta din närmaste Mirka-distributör.
När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande. När beställningen lämnar vårt lager skickas ett nytt e-postmeddelande till dig med ett spårningsnummer för paketet eller lastpallen och en länk till speditörens webbplats, så att du kan spåra beställningen i realtid.
Produktreturer görs till vårt lager i Belgien eller till den adress som anges på returformuläret. Ingen skatt tas ut för försändelser mellan Sverige och Belgien. Vi betalar fraktkostnaderna för varor som returneras till oss enligt din lagstadgade ångerrätt, och vår kundservice skickar en förbetald r
När vi har kontrollerat kvaliteten och kvantiteten på de returnerade produkterna får du besked via e-post om huruvida returen har accepterats eller inte. Alla accepterade returer medför återbetalning av priset för de returnerade produkterna. Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som du anvä
Om detta sker ska du inte kvittera beställningen, eller så kan du skriva en tydlig, kortfattad anteckning om problemet på följesedeln, med datum och underskrift. Om du upptäcker att en eller flera varor är skadade eller saknas när du öppnar paketet ska du skicka in en reklamation inom 14 dagar från
Standardfraktalternativet är kostnadsfritt för alla beställningar för minst 699 kr inklusive moms. För beställningar på lägre belopp tillkommer en fraktavgift på 150 kr (inkl. moms) när beställningen bekräftas i kassan.
Produkter från samma beställning kan skickas i flera paket, och antalet paket som skickats anges på följesedeln. I sådana fall motsvaras varje leverans av ett separat leveransavtal, och om Mirka inte skulle leverera ett eller flera paket ur beställningen eller om reklamation görs avseende ett eller
Vi skickar endast produkter till Sverige. Returer av produkter görs till vårt lager i Belgien. Ingen skatt tillämpas på försändelser mellan Sverige och Belgien.
Om du är konsument har du ångerrätt enligt lag. När du har tagit emot din beställning har du 14 dagar på dig att returnera hela eller delar av beställningen genom att kontakta vår kundservice, antingen online via formuläret för retur eller genom att skicka e-post till sales.se@mirka.com. Kundservice
Du kan ange en annan leveransadress än faktureringsadressen när du bekräftar din beställning i kassan.
Det går inte att göra några ändringar efter att beställningen har bekräftats.
Vi skickar endast produkter inom Sverige.
Kontrollera din skräppost. Du kan kontakta vår kundservice genom att använda online kundserviceformuläret eller via e-post på sales.se@mirka.com.