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Il successo costruito sulle persone.

Il personale gioca un ruolo fondamentale in tutte le nostre attività. Elevata motivazione, soddisfazione e proattività sono le condizioni essenziali per il futuro, per questo diamo supporto e formazione continua al nostro personale.

Lavorare per obiettivi.

Le attività della nostra azienda sono sistematicamente costruite sugli obiettivi che ci diamo. Abbiamo chiari obiettivi e lavoriamo insieme per sviluppare strategie che trasformino in realtà la nostra visione del futuro.

Competenza

La competenza del personale è uno dei più importanti fattori nelle nostre attività. Già durante le selezioni ci assicuriamo di avere candidati con ottime qualifiche professionali, desiderosi di sviluppare le proprie competenze insieme a noi. Offriamo ai nostri impiegati molte opportunità di espandere le loro conoscenze e abilità professionali, e in cambio ci aspettiamo il loro supporto sempre più incisivo per raggiungere i nostri obiettivi comuni.

Innovazione e creatività

La creatività del nostro team ha gettato le basi per l’atmosfera di innovazione che ci distingue. Ci impegniamo a creare un clima aperto e predisposto a soluzioni nuove e non convenzionali, perché sappiamo che idee e pensieri possono diventare i nostri prossimi successi.

Apertura mentale

Siamo continuamente orientati a mantenere un’atmosfera di dialogo e scambio di informazioni, ad ogni livello delle attività aziendali. Incoraggiamo la circolazione delle opinioni, assicurando un clima di rispetto reciproco. Forniamo ai nostri dipendenti tutte le informazioni necessarie e ascoltiamo le loro opinioni e richieste. I nostri dipendenti hanno ottime opportunità di influenzare il loro ambiente di lavoro, perché sono attivamente coinvolti nelle attività dell’azienda.

Collaborazione per un ambiente di lavoro più piacevole

Mirka si sforza di supportare i propri dipendenti, nella convinzione che la solidarietà e la serenità dell’ambiente di lavoro siano molto importanti. Ci impegniamo anche a rispettare la massima sicurezza negli impianti produttivi, attraverso una seria politica aziendale sulla sicurezza e sulla prevenzione dei rischi sul lavoro.

Posizioni aperte

IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE

Stiamo selezionando una/un candidata/o da inserire nel Customer Service aziendale,. La figura riporterà gerarchicamente al Country Manager e funzionalmente al Responsabile Customer Service.
Si occuperà delle seguenti attività:
• Gestione del Back office clienti per assistenza utensili e ordini di vendita;
• Coordinamento con il personale interno e Casa Madre;
• Mantenimento delle relazioni e supporto ai funzionari vendita, agenti, Team di tecnici, e clienti;
• Raggiungimento degli obiettivi aziendali in termini di Soddisfazione del Cliente.

Requisiti:
• Intraprendenza e spirito di iniziativa;
• Capacità relazionali;
• Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione;
• Trasparenza, affidabilità e rispetto nei confronti degli altri;
• Attitudine al problem solving;
• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2-C1).

Costituiscono titolo preferenziale utilizzo del gestionale SAP e esperienza pregressa in mansioni similari.

Si offre contratto a tempo determinato full time, con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
Sede del lavoro: Corridonia (MC).
Inviare curriculum a: barbara.salvatori@mirka.com