Cómo devolver artículos

Deberás devolver los artículos a la dirección indicada en el albarán de devolución, sin ningún retraso injustificado y, a más tardar, en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación de la devolución.

A petición tuya, podremos organizar la recogida de los artículos a devolver en el lugar elegido por ti, siempre que el lugar de recogida se encuentre en la misma provincia que la dirección de entrega del pedido.

Sea cual sea el método de devolución que elijas, deberás devolver los productos en su estado, embalaje y envoltorio originales. No se aceptará, cambiará ni abonará ningún producto devuelto incompleto, usado, dañado o sucio, o al que se le hayan quitado o deteriorado todas o parte de las etiquetas y/o cuyo embalaje esté dañado.

Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario online Formulario de Devolución online, que se pondrá en contacto contigo para gestionar la devolución, remitiéndote por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada, así como el importe del abono.