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Pagheremo le spese di spedizione per gli articoli restituitici in base al tuo diritto di recesso legale e il nostro Servizio Clienti ti invierà via e-mail un'etichetta di reso prepagata. Eventuali spese di spedizione derivanti dalla tua scelta di un fornitore di servizi o di un tipo di consegna diverso dal fornitore di servizi standard o dal tipo di consegna che offriamo sono a tuo carico e non saranno rimborsate da Mirka.
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Come vengono effettuati i rimborsi?
Una volta verificata la qualità e la quantità dei prodotti restituiti, ti invieremo un'e-mail di conferma se il reso è stato accettato o meno. Tutti i resi accettati comporteranno un rimborso del prezzo corrispondente ai prodotti restituiti. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso mezzo di pagamen
Quando riceverò il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la conferma dell'accettazione del reso.
Dove spedite i prodotti?
Spediamo i prodotti su tutto il territorio nazionale, eccezion fatta per le città di Livigno e Campione d'Italia e per i paesi di San Marino e Città del Vaticano.
Posso modificare il mio indirizzo di consegna?
Non è possibile apportare modifiche dopo la convalida dell'ordine.
Posso farmi consegnare il mio ordine all'estero?
Purtroppo, non possiamo effettuare consegne all'estero per gli ordini effettuati tramite il negozio online italiano. Puoi contattare le nostre filiali e gli importatori per trovare il Distributore Mirka più vicino.
Qual è lo stato della mia spedizione?
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Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
Per i pacchi, il tempo di consegna stimato è compreso tra 48h-72h a seconda della destinazione, e per i pallet tra 3 e 5 giorni, a partire dalla data e dall'ora della conferma dell'ordine. Il tempo di consegna stimato è fornito solo a titolo indicativo. Qualsiasi ritardo nella consegna non darà luog
Posso stabilire una data di consegna?
Non è possibile impostare una data di consegna, a meno che non venga offerta dal corriere.
Offrite la consegna espressa?
Per i pacchi, il nostro fornitore di servizi è UPS e il tempo di consegna stimato è di 48-72 ore a seconda della destinazione. Per i pallet, il nostro fornitore di servizi è DHL e il tempo di consegna è di 3-5 giorni a seconda della destinazione. I tempi di consegna sono forniti a titolo puramente i
Il mio ordine può essere suddiviso in più consegne?
Gli articoli nello stesso ordine possono essere spediti in più pacchi. La bolla di consegna indicherà il numero di pacchi inviati. In questo caso, ogni consegna costituisce un contratto di consegna separato e il fatto che Mirka non consegni uno o più pacchi o qualsiasi reclamo riguardante uno o più
Dovrò pagare le tasse per le spedizioni internazionali?
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Cosa posso restituire?
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Come posso restituire gli articoli?
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Dovrò pagare le tasse per le spedizioni internazionali?
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