Come posso restituire una batteria Mirka agli ioni di litio da sola o un utensile dotato di batteria Mirka agli ioni di litio?

Gli utensili a batteria Mirka sono dotati di una batteria agli ioni di litio, disponibile anche come pezzo di ricambio. Il trasporto di queste batterie è regolato dalle normative sul trasporto di merci pericolose. Di conseguenza, lo spedizioniere deve rispettare determinati requisiti specifici per il loro trasporto, indipendentemente dal fatto che la batteria venga spedita da sola o insieme all'utensile. Si prega di leggere le seguenti informazioni sul trasporto delle batterie.

Contatta il nostro Servizio Clienti tramite il Modulo di reso, che organizzerà la restituzione e il rimborso o la riparazione. Il Servizio Clienti riconfermerà la procedura da seguire se la batteria risulta difettosa o danneggiata.

A titolo esemplificativo (elenco non esaustivo), gli articoli Mirka interessati dalla normativa sul trasporto di merci pericolose sono consultabili alle seguenti pagine:

• Utensili a batteria
• Batterie intelligenti

La batteria è difettosa o danneggiata

IMPORTANTE:

Se noti che la batteria è gonfia, deformata, schiacciata, forata o perde liquido, oppure si surriscalda in modo anomalo, oppure non riesce più a mantenere la carica, scollegala immediatamente: la batteria è difettosa o danneggiata, non è più utilizzabile e non devi restituirla.

Ti invitiamo a seguire le istruzioni riportate nel manuale d'uso e nel foglio di sicurezza delle batterie e delle apparecchiature alimentate a batteria.

Si prega di maneggiare con cura la batteria difettosa, proteggere mani, viso e naso con gli opportuni DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) e conservare la batteria separatamente in un sacchetto di plastica prima di portarla in un punto di raccolta. È inoltre possibile farla smaltire il prima possibile da un fornitore di servizi competente (riciclatore o organizzazione ecologica).

Non dimenticare di chiedere al fornitore del servizio o al punto di raccolta un certificato che certifichi che la batteria è stata smaltita. In caso di smaltimento, ci riserviamo il diritto di richiedere la prova dello smaltimento.

Istruzioni per il reso:

1. Controllare che la batteria non sia difettosa o danneggiata. Vedere le istruzioni precedenti. Nel caso, non è possibile restituirla, ma è obbligatorio smaltirla presso un fornitore di servizi specializzato o un punto di raccolta.
2. La batteria è integra e in buone condizioni di funzionamento. In tal caso, può essere restituita, con marcatura specifica (vedi sotto) per il trasporto.
   
   
3. Controllare la classificazione energetica della batteria: il valore è riportato sulla batteria e/o sull'apparecchiatura interessata.
   
   
4. Per le batterie con un'energia nominale di ≤ 100 Wh, come nel caso delle batterie intelligenti Mirka (ad esempio codice 8991122211 - energia nominale di 27,0 Wh - e 8991122311 - energia nominale di 54,0 Wh), assicurarsi che la batteria sia imballata correttamente:
   
   1. Utilizza solo la scatola e i materiali di imballaggio originali inviati per l'imballaggio. Se non li hai conservati o se sono in cattive condizioni, contatta il nostro Servizio Clienti.
      
      
   2. Se la batteria non è collegata all'utensile, imballarla in un imballaggio interno non conduttivo (ad esempio cartone o plastica) se non si dispone più dell'imballaggio originale.
      
      
   3. Stabilizzare la batteria o l'utensile, ad esempio con pluriball, giornali o pellicola di schiuma, in modo che non si muovano durante il trasporto.
      
      
5. Assicurati quindi che il pacco sia etichettato correttamente per la spedizione, apponendo l'etichetta di merce pericolosa che il nostro Servizio Clienti ti invierà tramite e-mail con il modulo di reso come parte della procedura di reso. L'etichetta deve essere stampata a colori e non deve essere più piccola di 10x10 cm. Deve essere resistente e aderire bene al pacco.

Se si riutilizza la scatola di spedizione originale, verificare che l'etichettatura delle merci pericolose sia presente e leggibile, altrimenti applicare una nuova marcatura.

IMPORTANTE: la marcatura del litio è un obbligo imposto dalle normative di trasporto ADR e IATA.

• Le sue dimensioni sono standardizzate,
• Deve essere stampato a colori ad alta definizione,
• Deve essere ordinato online dai siti ufficiali,
• Deve recare il codice ONU UN 3480 o UN 3481,
• L'etichetta deve essere ben visibile sull'imballaggio esterno rigido (non sono ammesse tasche) e non deve essere ripiegata.
• Dimensioni minime: lunghezza 100 mm x larghezza 100 mm.

6. Procedere alla spedizione consegnando il pacco al fornitore del servizio (ritiro o consegna presso un punto di ritiro).

7. Seguire le istruzioni per la spedizione delle batterie dal nostro fornitore di servizi UPS: https://www.ups.com/it/it/support/shipping-support/shipping-special-care-regulated-items/hazardous-materials-guide/how-to-ship-batteries.page

8. Per le batterie con una valutazione energetica di ≥ 100 Wh, contatta il nostro Servizio Clienti.