2+1 år
Registrer maskinen din
Alle Mirkas elektroverktøy har en standard 2 års garanti. Få ytterligere 1 års garanti gratis ved å registrere maskinen innen 30 dager etter kjøpet.
Må jeg betale avgifter for internasjonale forsendelser?
Vi sender kun produkter til fastlands-Frankrike, inkludert Korsika. Produktene returneres til vårt lager i Belgia. Det er ingen avgifter på forsendelser mellom Frankrike og Belgia.
Relaterte artikler
Hvor er bestillingen min?
Når bestillingen din er bekreftet, vil du motta en e-post som bekrefter bestillingen din. Når bestillingen din forlater lageret vårt, sendes en e-post til deg med pakkesporingsnummer og en lenke til vår tjenesteleverandørs nettside, som bekrefter at den er sendt, slik at du kan spore bestillingen di
Kan jeg gjøre endringer i bestillingen min?
Bestillingen din behandles så snart netttransaksjonen er fullført. Du kan ikke endre eller kansellere bestillingen din på Mirka nettbutikk. Men hvis du er forbruker, har du angrerett. Når du har mottatt bestillingen din, har du 14 dager på deg til å returnere hele eller deler av den ved å kontakte v
Jeg har ikke mottatt en e-post som bekrefter bestillingen min
Vennligst sjekk innboksen din for uønsket e-post. Du kan kontakte vår kundeservice ved å bruke det elektroniske kundeserviceskjemaet eller via e-post til sales.se@mirka.com.
Kan jeg legge inn bestillingen min på telefon?
Av sikkerhetsmessige årsaker kan du ikke legge inn en bestilling på telefon til vår kundeservice. Du kan kontakte oss ved å bruke det elektroniske skjemaet Kundeserviceskjema eller via e-post til sales.se@mirka.com for å få kontaktinformasjonen til en Mirka-distributør i ditt område.
Hva skal jeg gjøre hvis bestillingen min kommer skadet eller hvis en vare mangler fra leveringen min?
Vi inviterer deg til å nekte mottak av bestillingen eller til å angi, på følgeseddelen med dato og signatur, eventuelle forbehold på en presis og begrunnet måte. Hvis du oppdager at én eller flere artikler er skadet eller mangler når du åpner pakken, sender du en klage innen fjorten (14) dager etter
Hva skal jeg gjøre hvis en vare mangler fra leveringen min?
Kontakt vår kundeservice umiddelbart på sales.se@mirka.com eller via det elektroniske kundeserviceskjemaet. Vår kundeservice vil da kontakte deg for å finne en løsning.
Hva skal jeg gjøre hvis pakken min ikke er levert?
Kontakt vår kundeservice umiddelbart på sales.se@mirka.com eller via det elektroniske kundeserviceskjemaet. Vår kundeservice vil da kontakte deg for å finne en løsning.
Jeg vil gjerne kansellere bestillingen min
Bestillingen din behandles så snart netttransaksjonen er fullført. Du kan ikke endre eller kansellere bestillingen din på Mirka nettbutikk. Men hvis du er forbruker, har du angrerett. Når du har mottatt bestillingen din, har du 14 dager på deg til å returnere hele eller deler av den ved å kontakte v
Hvor lang tid tar det å få refusjon?
Vi vil foreta denne refusjonen med samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen. Du vil uansett ikke pådra deg noen kostnader som følge av denne refusjonen. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene tilbake.
Er det garanti på kjøpene mine?
Mirka har produsert og solgt kvalitetsprodukter for profesjonelle i 80 år. Alle produkter som selges i nettbutikken, er dekket av den juridiske samsvarsgarantien som tillater kunden å returnere defekte eller ikke-samsvarende produkter kostnadsfritt. Se våre garantivilkår på Mirka 2+1 års garanti. I
Hvor sender dere produkter?
Vid leverer innenfor Norge, med unntak av Svalbard.
Kan jeg få bestillingen min sendt til en annen leveringsadresse?
Du kan angi en annen leveringsadresse enn faktureringsadressen når du bekrefter bestillingen i kassen.
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Ingen endringer kan gjøres etter at en bestilling er validert.
Kan jeg få bestillingen min levert til utlandet?
Vi kan dessverre ikke levere til utlandet for bestillinger som er lagt inn via vår nettbutikk i Norge. Vi sender kun til fastlands-Norge. Du kan kontakte våre datterselskaper Kontakt våre datterselskaper og importører Kontakt våre importører for å finne din nærmeste Mirka-distributør.
Hva er statusen til forsendelsen min?
Når bestillingen din er bekreftet, vil du motta en e-post som bekrefter bestillingen din. Når bestillingen din forlater vårt lager, sendes en e-post til deg som bekrefter at den er sendt, med sporingsnummeret til pakken eller pallen og en lenke til vår tjenesteleverandørs nettside for sanntidssporin
Hvor lang tid vil det ta å levere bestillingen min?
For pakker er estimert leveringstid mellom 5 og 7 dager, fra dato og klokkeslett for ordrebekreftelsen. Utsendelser skjer fra mandag til fredag, unntatt på helligdager. Den estimerte leveringstiden blir i så fall kun gitt som en indikasjon. Enhver forsinkelse i leveringen skal ikke gi opphav til ers
Kan jeg angi en leveringsdato?
Du kan ikke sette din egen leveringsdato, med mindre dette tilbys av transportøren.
Tilbyr dere ekspresslevering?
For pakker bruker vi tjenesteleverandøren UPS www.ups.com/no/no, og den anslåtte leveringstiden er 5-7 dager avhengig av destinasjonen. For paller bruker vi tjenesteleverandøren DHL www.dhlexpress.no, og leveringstiden er 5-7 dager avhengig av destinasjonen. Utsendelser skjer fra mandag til fredag,
Er levering gratis?
Standardlevering er gratis for alle bestillinger på 599 kr eller mer inkludert mva. For bestillinger under dette beløpet vil et leveringsgebyr på 150 kr (inkl. mva) legges til prisen på bestillingen din når den bekreftes i kassen.
Kan det være at bestillingen min leveres i mer enn én forsendelse?
Varer i samme bestilling kan sendes i flere pakker. Følgeseddelen vil angi antall pakker som er sendt. I dette tilfellet utgjør hver leveranse en separat leveringskontrakt, og det faktum at Mirka ikke leverer en eller flere pakker eller en eventuell reklamasjon på en eller flere pakker stiller ikke