We denken dat u zich bevindt in United States. Wilt u de lokale website bezoeken?

Hoe retourneer ik artikelen?

U dient de goederen te retourneren naar het adres dat is aangegeven op het retourformulier, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het retourformulier.

Op uw verzoek kunnen wij instemmen met het organiseren van het ophalen van de te retourneren producten op een door u gekozen locatie, mits de ophaallocatie zich in dezelfde provincie bevindt als het afleveradres van de bestelling.

Ongeacht de gekozen retourmethode, moet u de goederen retourneren in hun oorspronkelijke staat, verpakking en verzenddoos. Elk product dat onvolledig, gebruikt, beschadigd, kapot of bevuild is, waarvan alle of een deel van de etiketten zijn verwijderd of beschadigd, en/of waarvan de verpakking beschadigd is, zal niet worden teruggenomen, geruild of terugbetaald.

Neem contact op met onze klantenservice via het online formulier Retourformulier, zodat zij contact met u kunnen opnemen om de retourzending te organiseren. U ontvangt per e-mail een voorafbetaald retourlabel en informatie over de terugbetaling.

Gerelateerde artikelen

De betaling is mislukt of in afwachting.

Betalingen mislukken vaak vanwege een verlopen creditcard of incorrect ingevoerde gegevens. Uw bank kan ook een online betaling weigeren als het transactiebedrag de limiet overschrijdt die door uw bank voor uw kaart is ingesteld. Het is ook mogelijk dat uw bankpas niet is ingesteld voor online trans

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

De betaling dient bij bestelling te worden voldaan met een bankkaart. Alleen Visa en Mastercard worden geaccepteerd. Ook is het mogelijk om in Nederland via iDeal te betalen en in Belgie via Bancontact.

Waarom wordt mijn kaart geweigerd?

Alleen Visa en Mastercard worden geaccepteerd en in Nederland is er te betalen via iDeal en in Belgie via Bancontact. Controleer eerst of uw bankkaart tot een van deze soorten behoort. Controleer ook of uw bankkaart niet is verlopen (zie de vervaldatum op de voorkant van uw kaart), of u de gevraagde

Zijn de betaling en aankopen op de website veilig en beveiligd?

Adyen N.V. ("Adyen"), een bedrijf dat is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland onder nummer 34259528 en gevestigd is aan de Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, Nederland, beheert de transacties op de Mirka online winkel via een beveiligde versleuteling en volgens stri